információk

Áru visszavétel folyamata szerződött partnerek esetében:

  • Az áru visszavétel, csak bontatlan, sérülésmentes termékre, bruttó 12.700 Ft érték felett lehetséges, valamint csak a raktáron lévő árukra vonatkozik.
  • Egyedi gyártású és vegyi árut nem áll módunkban visszavenni.
  • Szerződött partnereink esetében 7napig tudjuk teljes áron visszavenni a terméket, vagy ha szükséges cserélni.
  • 7-90 napon belül 20%-kal csökkentett áron van lehetőség áru visszavételre.
  • 90 nap lejárta után NEM áll módunkban árut visszavenni.

Áru visszavétel folyamata nem szerződött partnerek esetében:

  • Az áru visszavétel, csak bontatlan, sérülésmentes termékre, bruttó 12.700 Ft érték felett lehetséges, valamint csak a raktáron lévő árukra vonatkozik.
  • Egyedi megrendelésre készült terméket, valamint vegyi árut NEM veszünk vissza.
  • 3napon belül a megvásárolt terméket számla vagy szállítólevél bemutatása esetén kicseréljük, vagy készpénzben vissza fizetjük.
  • 3-30 napon beül 20% levonásával tudjuk visszavenni az árut.
  • 30-60 nap között 50% levonásával
  • 60 nap elteltével nem áll módunkban árut visszavenni.

 

 

Raklap visszavétel folyamata szerződött partnerek esetében:

  • A visszaváltani kívánt raklapot, minden esetben arra a telephelyre kell visszaszállítani, ahol a vásárlás történt. Áru visszavételre a vásárlástól számított 3 hónapon belül, raklap típusonként csökkentett áron, az eredeti számla bemutatásával van lehetőség.
  • Ha a vásárló ezt az időintervallumot átlépi, a raklap visszavétel egyedi elbírálás tárgya.
  • A telepvezető az áru visszavételi tömbre felírja a cégnevet, a pontos dátumot, valamint jóváhagyása után felkerül az átvett raklap darabszáma és márkaneve.
  • Ezt követően az Ügyfélszolgálaton/Pénztárban, elkészül a visszáru szállítólevél, melynek első példánya és a visszáru tömb eredeti példánya a vásárlónál marad.
  • Minden esetben a visszáru raklap értéke, jóváírásra kerül és levásárolható a HUF-BAU Téglacentrumban.
  • Ha a vásárló szerződött partnerként kívánja a raklapot visszaváltani, szükség van Társasági pecsétjére, bankszámla számára és a vásárlást igazoló számlára.
  • A HUF BAU Téglacentrum Kft Bacsó Béla úti Ügyfélszolgálatán/Pénztárában hétfőtől-péntekig 7.00-17.00-ig és szombaton 7.30-12.00 van lehetőség a visszáru átvételére.

Raklap visszavétel folyamata nem szerződött partnerek esetében:

  • A visszaváltani kívánt raklapot, minden esetben arra a telephelyre kell visszaszállítani, ahol a vásárlás történt. Áru visszavételre a vásárlástól számított 3 hónapon belül, raklap típusonként csökkentett áron, az eredeti számla bemutatásával van lehetőség.
  • Ha a vásárló ezt az időintervallumot átlépi, a raklap visszavét egyedi elbírálás tárgya.
  • A telepvezető az áru visszavételi tömbre felírja a partner nevét, a pontos dátumot, valamint jóváhagyása után felkerül az átvett raklap darabszáma és márkaneve.
  • Ezt követően az Ügyfélszolgálaton/Pénztárban, elkészül a visszáru szállítólevél, melynek első példánya és a visszáru tömb eredeti példánya a vásárlónál marad.
  • Minden esetben a visszáru raklap értéke, jóváírásra kerül és levásárolható a HUF-BAU Téglacentrumban.
  • Amennyiben a vásárló, vissza kívánja kapni a raklap csökkentett árát, abban az esetben a helyszínen készpénzben, vagy 50.000 Ft értékhatár felett bankszámla számának megadása után, az áru összege visszautalásra kerül számára.
  • A HUF BAU Téglacentrum Kft Bacsó Béla úti Ügyfélszolgálatán/Pénztárában hétfőtől-péntekig 7.00-17.00-ig, szombaton 7.30-12.00 kötött van lehetőség a visszáru átvételére.